تحذير: هذا المنتج يحتوي على النيكوتين. النيكوتين مادة كيميائية تسبب الإدمان.

×
EN
الإنجليزية الإسبانية الألمانيّة الفرنسية روسيا العربيه البرتغاليّة اليونانيّة الكوريّة البولنديّة الهنغارية الإيطالية التشيكية السلوفاكيّة
الصفحة الرئيسية >> التعليمات

الأسئلة الشائعة

البيع بالجملة والشراكة

  • أين تشتري منا؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • كيف يمكنني أن أصبح تاجر جملة لشركة KEYSTONE؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • كيف يمكنني أن أصبح مروجًا للعلامة التجارية؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • ما هي المدة الزمنية للمنتج بعد تقديم الطلب؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • ما هي كمية النيكوتين الموجودة في السجائر الإلكترونية وما هي النكهات المتوفرة؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • ما هو الحد الأدنى لكمية (موك)؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.

استخدام السجائر الإلكترونية

  • ماذا علي أن أفعل إذا احترق الملف؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • ماذا علي أن أفعل عندما لا يتم شحن الجهاز؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • ماذا علي أن أفعل إذا كانت النكهة ضعيفة للغاية؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • ماذا علي أن أفعل إذا تسربت الكبسولة؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.
  • هل تقدم شركة KEYSTONE خدمات ما بعد البيع؟
    وضعت شركة KEYSTONE سياسة واضحة لما بعد البيع، ولدينا فريق مدرب يقدم خدمات احترافية لما بعد البيع ويتابع مع العملاء لضمان رضاهم عن الحل. إذا كنت بحاجة إلى خدمات ما بعد البيع، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@keystonevape.com. لا يشمل الضمان الحالات التالية: 1. تجاوز مدة الضمان. 2. التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو الصيانة أو التخزين. 3. التلف الناتج عن إصلاح غير مصرح به. 4. التلف الناتج عن ظروف قاهرة.

اشترك

تابعوا KEYSTONE!
اشترك للحصول على التحديثات والعروض الحصرية.

اتصل بنا

شركة هونغ كونغ كيستون للتكنولوجيا المحدودة
العنوان RM 1307,13/F.، مبنى كينبو التجاري، 335-339 طريق كوينز الغربي، هونج كونج
حقوق الطبع والنشر @ 2023 كيستون. كل الحقوق محفوظة.
×
يرجى التحقق من عمرك
KEYSTONE تحتوي المنتجات على النيكوتين وهي غير مناسبة للقاصرين.
يرجى تأكيد عمرك للمتابعة.